When thunder strikes down
Fuihh..
akhirnya selesai juga serangan alam terhadap network yang kami jaga selama ini.. Alhamdulillah..
Awal kejadiannya jum’at malam (17/03) sekitar jam 11-an dapet SMS alarm dari OMC, hampir semua trunk SMD+BTG+TGR jatuh, ditambah bonus 3 site down. Kebetulan masih di kantor males-malesan, asyik download lagu Queen yang "Too much Love will Kill You", SMS yang masuk cuman di tengok sekilas, Ah paling Link Telkom. Nda lama rekan SSS nelpon mau mastiin apakah Backbone kita yang down soalnya mostly trunk kita lewat situ. Nyusul rekan BSS yang lain datang ke kantor buat ngecek BTS yang down. Duh mulai ndak bener nih.. Setelah cek sana cek sini dan telpon sana telpon sini akhirnya dipastiin something wrong dengan backbone dengan titik tersangka adalah di KM38. Oh ya Sepanjang rentang waktu tersebut Big Boss terus minta update kondisi terkini dan dengan ceria Sy jelasin ke beliau *lho kok ceria? emang itu yang terasa kok.. mungkin setelah sekian lama vakum handling alarm kini saatnya mengulang masa-masa menyenangkan itu, terutama ketika alarmnya solved, feeling so great*
Sekitar 12.30 AM bedua dengan rekan BSS berangkat ke site. Kita skip ajalah detail tentang Kunci Site yang kebawa vendor, senter yang lupa kebawa, dan nomer operator lain buat backup yang ketinggalan. Sampai Site masih gerimis sambil sesekali petir dan kilat nampakin diri entah lagi say hello entah ngejek. Kondisi Site gelap gulita. PLN Down. Buka shelter langsung notice no power. Buka rak backbone. Ada alarm di Modul 150M. Buka LMT. Alarm Description No Signal out di kedua sisi. Keluar sebentar, cek KWH. Dan.. MCB KWH terhambur lengkap dengan bau gosong dan bau aneh lainnya *lho?*.. Hmm, MCB KWH ternyata kesambar petir! baru ngerti kalo Petir dan kilat tadi ternyata lagi ngejek, siaul!. Cek Genset, nda bisa running. Rupanya kena juga. Argh.. sebagai solusi power sementara, Mobile genset didatangkan. 1 jam-an kemudian shelter sudah bisa idup lagi. Ternyata petir tadi nembus ke shelter lewat kabel opto genset. Buktinya tutup kotak DDF terlempar dan kabel-kabelnya gosong. Tributary BTS pun mati. Selain itu ternyata beberapa modul rectifier juga kena. Ck ck ck.. petir yang sangat hebat. Pertahanan arrester yang berlapis pun tak kuasa menahannya. Si petir sekarang mungkin lagi pamer cerita ke teman-temannya. hehehe…
Setelah bertarung sampe subuh akhirnya dengan yakin backbone harus ganti modul, sayangnya modul harus nunggu kiriman dari Jakarta. ETA Balikpapan jam 2-an PM lah. Duh, berarti gangguan jadi lama nih. Emang sih di sisi Balikpapan tidak suffer apa-apa selain 3 site down, itupun lokasinya di outer. Nah yang nangis darah adalah Samarinda, Bontang & Tenggarong. Bayangin aja tingkat kesuksesan call hanya 20%, simplenya dari 10 orang yang nyoba nelpon cuman 2 yang berhasil. Nah kalo ada 10.000 orang? whua… mana weekend lagi, traffic suka tinggi.. nda kebayang complainan yang masuk. Makanya pagi-pagi dah nelpon Mba rin *sang PR* ngabarin sikon dan ERT-nya biar bisa ngabarin ke radio supaya dan semoga para pelanggan yang budiman, baik hati dan rajin beli pulsa itu bisa memahaminya.
…
Jam 4an PM San Siro *nama lain lapangan futsal depan kantor* mulai ramai didatangin orang-orang. Lho.. inikan sabtu? kok banyak orang ya? Setelah cek sansin ternyata oh ternyata rombongan teman-teman dari Samarinda dan Bontang yang jauh-jauh datang buat nantangin main futsal dan bultang ahad pagi besok. Hmm, Ada bagusnya juga so mereka nda ngalamin efek gangguan sehingga daku tidak perlu repot njelasin ke mereka-mereka yang kadang nekat meminta pertanggungjawaban. Cuma sedih juga sih nda bisa berpartisipasi, inikan futsal, my thing!. Setelah terjadi pergolakan yang hebat, akhirnya diputusin untuk tidak main dengan mempertimbangkan kondisi badan yang belum lelap sejak tadi malam, body nda nyaman banget masih pake darah yang kemarin sih, bawah mata juga dah mulai menghitam. Kalo mo nekat bisa aja sih dipaksain cuman takut kalo sampai sakit lagi.. apalagi buat seorang pria kesepian, nda banget deh. lagian kan bisa diganti Ahad besok dengan jogging di lapangan merdeka. *seandainya saja… sigh*
…
Akhirnya jam 6an PM, modul sudah sampai di lokasi. Plug and pray. Dan… Sukses! yes yes yes… Backbone kembali normal. Whuih.. rasanya nyaman kalleee.. sensasi itu terasa lagi.. Alhamdulillah.. akhirnya bisa tidur juga.. zzz.. zzz… slurp.. duh iler.. zzz… zzz….
…
ETA = Estimation Arrival Time *istilah standar penerbangan*
ERT = Estimation Repairing Time *istilah standar ku :)*
Thanks to my team (AWW, RIS, PWS & NP), thanks for the hardwork!!
